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GS수퍼마켓/직무소개

OJT-영업담당-MD(상품팀장)-부점장,점장(영업팀장)-개발담당(개발팀장)-지원담당(지원팀장)

영업담당

매출 / 매출이익관리를 위해서 재고관리 및 경쟁 점 벤치마킹을 하고 이에 따른 발주 및 업무 Skill 향상을 바탕으로 영업전략을 수행함

주요업무
상품 매출 및 매출이익관리 관리
주력상품의 적극적인 판매로 매출이 활성화되도록 관리하며, 손실의 최소화로 매출이익 신장 극대화를 이끌어 내도록 관리
영업관리
지역적 특수성을 고려하여 지역에 적합한 상품선정 및 그에 따른 영업전략을 수립
발주관리
Data에 의해 주력상품과 비주력 상품의 정확한 상품주문으로 판매기회 Loss 및 결품을 최소화하는 아주 중요한 업무임
상품화 작업
다양한 상품과 신선한 상품을 소량.중량 및 고객이 다양하게 고를 수 있도록 상품화하여 진열하는 업무
근무형태
근무시간   오전 09:00 ~ 오후 19:00, 점포영업시간   오전 09:00 ~ 오후 23:00  (점포별 차등적용 ~ 오전 01:00)

단, 1차 식품은 오전 조(오전 07:00 ~ 오후 17:00) 오후 조(오후 13:00 ~ 오후 23:00)로 운영

요구되는 핵심역량
  • 1 원활한 영업수행을 위하여 상품의 진열, 재고 및 발주, 선도관리 등의 제반 상품운영 업무를 개선하고 최적화하는 상품운영능력
  • 2 상품 및 시장의 트렌드를 예측하여 향후 전략수립에 활용하기 위하여 경쟁점 조사, 고객 니즈 조사, 각종 매체 조사 등의 방법을 통하여 정확한 정보를 수집하고 분석하는 시장분석력
  • 3 체계적인 분석기법을 활용하여 영업에 미치는 대내외 환경변화와 영향 요인들 간의 인과관계를 규명하고, 다각적이고 종합적 판단을 하여 실적 개선을 위한 대응방안을 마련하는 실적분석력
  • 4 판매증진을 위한 목표를 수립하고 이의 실행을 위한 가용자원을 고려하여 비용에 대한 계획을 세우며 구체적인 판매실행방안을 정의하고 조직화하는 판매기획력 등

MD - Merchandise 상품담당

고품질 상품을 적정한 가격에 공급하기 위한 상품 구매/ 업체선정/ 상품 개발 업무 수행

주요업무
상품개발 / 기획
: 상품 개발 /구매, 특정상품 매출 / 매익 관리
시장 / 시황 조사
: 동/유사상품 가격 경쟁력 확보 및 고객 트랜드 조사
매장업무 지원
: 신규 점 LAY-OUT구성,영업 매장 담당과의 업무 조율
업체/벤더 관리
: 업체 대금 지불, 서류 관련, 상품기획/개발 업무 각 해당 벤더 상품의 가격/질 관리 점검
요구되는 핵심역량
  • 1 상품분류체계와 카테고리 특성을 충분히 이해하고 상품구색 조정 및 적정발주를 통하여 점포의 매출 총 이익을 신장시키기 위한 데이터 분석 및 활용능력
  • 2 문제가 표면화되기 전에 예견하고 그 문제에 대응하기 위해 최적의 해결책을 검토하고 준비하며, 표면화된 문제에 대해서는 합리적인 해결책을 제시할 수 있는 상황판단 및 대처능력
  • 3 이해관계자와 자신에게 주어진 상황을 명확히 인식하고, 자신의 주장을 합리적으로 설득하여 양자가 이득이 될 수 있도록 합의를 도출해내는 설득/협상력

부점장

점장 업무대행 및 담당 업무를 지원하고 위생점검 및 담당 MBO관리업무 또한 수행함

주요업무
위생점검
: 선도체크 및 위생점검의 생활화
MBO실적 (수치관리)
: 각 담당의 영업실적 점검 및 향후 방향을 제시
매장관리
: 매장내 시설포함 전반적인 관리 업무 수행
상품관리
: 해당 DPT의 구매된 상품을 관리/점검
기타
: 위 업무 외 1차 상품 담당이나 공산품 담당의 업무공백이 발생했을 때 수시로 지원하는 역할을 수행함
요구되는 핵심역량
  • 1 점포의 원활한 영업수행을 위하여 고객서비스, 매장 진열, 상품 관리, 위생/청결 등의 제반 매장 운영 상황을 파악하고 개선하는 매장 운영력
  • 2 업무수행에 필요한 정보가 무엇인지 명확히 인식하고, 이를 효과적으로 수집하여 본인과 타인의 업무에 활용할 수 있는 정보수집 및 활용능력
  • 3 유통 현장업무에 대한 이해를 바탕으로 적절한 대고객 상담을 바탕으로 하여 고객 만족을 향상시키는 고객응대
  • 4 문제가 표면화되기 전에 예견하고 그 문제에 대응하기 위해 최적의 해결책을 검토하고 준비하며, 표면화된 문제에 대해서는 합리적인 해결책을 제시할 수 있는 상황판단 및 대처능력
  • 5 영업업무 수행을 위한 제반 환경의 개선을 위해 지속적인 노력과 아이디어를 제공하며 명확한 기준에 의거하여 영업업무 및 프로세스를 평가하고 표준을 정립하는 영업환경 개선능력 등

점장

장점고객 Needs에 대응하고 상품 동향 파악 및 계수관리,손익관리를 위해서 인원관리 및  점포전반에 관련된 업무를 수행함.

주요업무
고객 Needs 대응
: 매장에서 직접 고객의 Needs를 파악해서 빠르게 대응하는 것
인원관리
: 적절한 인원배치 및 충원으로 인한 영업력 극대화
게수관리
: 매출,이익증대, 판관비(소모품,포장비)관리,재고,Loss의 삭감등을 실행
상품동향 파악
: 고객의 요구와 응답을 상품의 흐름,POS등 각종 Data를 통해 파악
요구되는 핵심역량
  • 1 점포의 원활한 영업수행을 위하여 고객서비스, 매장 진열, 상품 관리, 위생/청결 등의 제반 매장 운영 상황을 파악하고 개선하는 매장운영력
  • 2 상품 및 시장의 트렌드를 예측하여 향후 전략수립에 활용하기 위하여 경쟁점 조사, 고객 니즈 조사, 각종 매체 조사 등의 방법을 통하여 정확한 정보를 수집하고 분석하는 시장조사력
  • 3 체계적인 분석기법을 활용하여 영업에 미치는 대내외 환경변화와 영향 요인들 간의 인과관계를 규명하고, 다각적이고 종합적 판단을 하여 실적 개선을 위한 대응방안을 마련하는 실적분석력
  • 4 문제가 표면화되기 전에 예견하고 그 문제에 대응하기 위해 최적의 해결책을 검토하고 준비하며, 표면화된 문제에 대해서는 합리적인 해결책을 제시할 수 있는 상황판단 및 대처능력
  • 5 판매기획/마케팅기획
  • 6 대인관계/고객응대 등 종합적인 능력과 경험이 요구됨
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